Prasklá voda ve firmě je situace, při které rozhodují první kroky. Stačí prasklé potrubí, porucha přívodu vody nebo jiná havárie přes noc či během víkendu a po příchodu do firmy může být na podlaze voda, poškozený nábytek, technika, zásoby nebo dokumentace.
V takové chvíli je snadné začít řešit všechno najednou. Přitom právě pořadí jednotlivých kroků rozhoduje o tom, zda se podaří další škody rychle zastavit, nebo budou dál narůstat.
Nejdříve je potřeba zastavit zdroj vody a zajistit bezpečnost. Potom zjistit rozsah škod, zdokumentovat situaci a co nejrychleji zpřístupnit postižené prostory. Teprve pak lze efektivně sušit, třídit vybavení a plánovat návrat firmy do běžného provozu.
Prasklá voda ve firmě: první krok je zastavit zdroj
První úkol je jednoznačný: zabránit tomu, aby do prostoru přitékala další voda.
Pokud je příčina známá a lze bezpečně uzavřít příslušný přívod vody, je potřeba to udělat co nejrychleji. V ostatních případech je vhodné kontaktovat správce objektu, údržbu nebo instalatéra, který zdroj havárie lokalizuje a odstraní.
Každá další minuta úniku může znamenat větší množství vody v prostoru a další poškozené vybavení, podlahy nebo konstrukce.
Současně je nutné myslet na bezpečnost. Zvláštní opatrnost vyžaduje situace, kdy se voda dostala do blízkosti elektrických rozvodů, zásuvek, strojů nebo jiných elektrických zařízení.
V takovém případě není vhodné improvizovat. Posouzení elektroinstalace a případné odpojení nebo zajištění zařízení patří odborníkovi.
Cílem prvních minut tedy není začít okamžitě stěhovat nábytek nebo vytírat podlahu. Nejdříve musí být zastaven další přítok vody a prostor musí být bezpečný pro lidi, kteří v něm budou pracovat.
Rychle zhodnoťte, kam se voda dostala
Jakmile už voda nepřitéká, je potřeba zjistit skutečný rozsah havárie.
Na první pohled může situace vypadat jednoduše: voda je například pouze v jedné kanceláři nebo části skladu. Skutečnost však může být jiná.
Voda se může dostat:
- pod podlahové krytiny,
- pod regály a skříně,
- za nábytek,
- do sousedních místností,
- do skladovaných materiálů,
- do technického zázemí,
- k příčkám a stavebním konstrukcím,
- do míst, která nejsou při běžné kontrole vidět.
Proto nestačí hodnotit pouze množství vody, které je vidět na podlaze.
V této fázi je také vhodné situaci zdokumentovat. Fotografie a případně video mohou pomoci zachytit rozsah poškození ještě předtím, než začne přesouvání věcí a úklid. Další postup je vhodné koordinovat také podle požadavků pojišťovny, pokud je škoda pojištěná.
Dokumentace by ale neměla zbytečně brzdit další zásah. Smyslem je zaznamenat stav a následně pokračovat v omezení škod.
Uvolněte postižený prostor, aby škody dál nerostly
Jedním z nejdůležitějších kroků je rychlé uvolnění zasažených prostor.
Právě tady se často rozhoduje o tom, jak dobře bude možné následně prostor zkontrolovat a vysušit.
Představte si sklad nebo kancelář zaplněnou regály, krabicemi, skříněmi, nábytkem a dalšími předměty. Voda se může držet pod nimi nebo za nimi, ale bez přesunutí vybavení se k těmto místům nikdo nedostane.
Přeplněný prostor komplikuje:
- zjištění skutečného rozsahu škody,
- kontrolu podlah a stěn,
- odstraňování vody,
- vysoušení prostor,
- pohyb pracovníků,
- manipulaci s poškozenými věcmi,
- následné opravy.
Vyklízení po havárii vody tedy není samoúčelný úklid.
Je to prostředek, jak zpřístupnit prostor pro další práce.
Pokud například zůstane skříň několik dní postavená na mokré podlaze, může pod ní zůstávat vlhkost, která není na první pohled vidět. Stejně může voda zůstat pod krabicemi nebo paletami ve skladu.
Rychlé uvolnění prostoru umožní zjistit, kde se voda skutečně nachází a které části firmy potřebují vysoušení nebo další odborný zásah.
Co zachránit, co sušit a co už vyřadit
Po uvolnění prostoru přichází další důležité rozhodování.
Ne všechno, co přišlo do kontaktu s vodou, je automaticky zničené. Zároveň ale není rozumné snažit se za každou cenu zachránit úplně všechno.
Praktické je rozdělit vybavení do několika skupin.
První skupinu tvoří věci, které nejsou výrazně poškozené a mohou být dočasně přemístěny do suchého prostoru.
Druhou skupinou jsou předměty, které potřebují vysušení, očištění nebo další posouzení.
Třetí skupinu tvoří vybavení nebo materiály, které jsou natolik poškozené, že jejich další skladování pouze zabírá místo a komplikuje zásah.
Ve firmách může jít například o promočené kartony, poškozený levnější nábytek, nasáklé materiály, staré zásoby nebo předměty, jejichž záchrana by byla dražší než jejich náhrada.
Rozhodování samozřejmě závisí na typu majetku a rozsahu škody. U drahé techniky, dokumentů nebo speciálního vybavení může být vhodné odborné posouzení.
Základní princip je ale jednoduchý: každá věc, která bez jasného důvodu zůstává v postiženém prostoru, může zpomalovat další práce.
Proč je rychlé vysoušení důležité
Odstraněním vody z podlahy problém nekončí.
Část vlhkosti může zůstat v materiálech, pod podlahou, ve stěnách, nábytku nebo dalších konstrukcích.
Pokud zbytková vlhkost zůstává v prostoru dlouho, může postupně docházet k dalšímu poškozování materiálů. Objevovat se může také nepříjemný zápach a při vhodných podmínkách i plísně.
Proto musí po odstranění překážek následovat kontrola vlhkosti a podle rozsahu havárie odpovídající vysoušení prostor.
U menšího úniku může být situace relativně jednoduchá. U rozsáhlejšího vytopení už může být potřeba specializovaná vysoušecí nebo sanační technika.
Právě proto je předchozí vyklizení tak důležité.
Sušení místnosti plné skříní, kartonů nebo palet je výrazně komplikovanější než práce v prostoru, kde jsou všechny postižené části dostupné.
Smyslem není pouze dosáhnout toho, aby podlaha vypadala suchá. Potřebujete odstranit vlhkost i z míst, kde může zůstávat skrytá.
Jak chránit provoz firmy během havárie
Vytopená firma neřeší pouze poškozený majetek. Havárie může současně zasáhnout běžný provoz.
Podle typu firmy mohou být omezeny:
- kanceláře,
- sklady,
- výrobní nebo servisní prostory,
- expedice,
- technické zázemí,
- přístup zaměstnanců,
- obsluha zákazníků,
- plnění rozpracovaných zakázek.
Proto má smysl od začátku řešit také otázku: co potřebujeme udělat, aby firma mohla alespoň částečně pokračovat v práci?
Někdy lze postiženou část budovy oddělit od zbytku provozu. Jindy je možné přesunout některé zaměstnance nebo činnosti do nezasažených prostor.
Důležité je vytvořit kolem havárie co největší pořádek.
Pokud se věci chaoticky přemisťují z jedné místnosti do druhé bez evidence a třídění, může vzniknout další problém. Firma sice uvolní původní místnost, ale zablokuje jiné prostory a později nikdo přesně neví, co bylo kam přesunuto.
Proto je vhodné určit místo pro zachráněné vybavení, místo pro věci čekající na rozhodnutí a samostatně řešit věci určené k odvozu.
Cílem celého zásahu není jen uklidit následky havárie.
Cílem je co nejrychleji vytvořit podmínky pro bezpečný návrat firmy do normálního provozu.
Kdy zavolat profesionální firmu na vyklízení po havárii vody
Menší havárii mohou zaměstnanci někdy zvládnout vlastními silami. Existují ale situace, kdy už improvizované řešení přestává být efektivní.
Profesionální vyklízení po havárii vody dává smysl například tehdy, když:
- je zasažen velký prostor,
- je potřeba rychle přemístit větší množství vybavení,
- ve skladu nebo kancelářích jsou těžké předměty,
- je nutný rychlý odvoz poškozeného materiálu,
- firma nemá dostatek vlastních pracovníků,
- vlastní zaměstnanci musí současně řešit běžný provoz,
- vyklízení je potřeba koordinovat s vysoušením nebo opravami,
- časová prodleva výrazně prodlužuje odstávku.
Úkolem vyklízecí firmy není odstranit příčinu havárie vody. Prasklé potrubí řeší instalatér nebo správce objektu, případná rizika elektroinstalace elektrikář a odborné vysoušení či sanaci podle situace specializovaná firma.
Vyklízení ale může jednotlivé fáze zásahu výrazně propojit.
Rychle uvolněný prostor umožní ostatním odborníkům dostat se ke konstrukcím, podlahám a dalším místům, která musí zkontrolovat nebo vysušit.
Současně lze průběžně třídit a odvážet poškozené vybavení, takže se z firmy nestane dočasné skladiště věcí, o kterých se bude rozhodovat až za několik týdnů.
Nejčastější chyby po úniku vody ve firmě
Havárie vody ve firmě vytváří tlak na rychlé rozhodování. Některé intuitivní reakce ale mohou celý zásah zbytečně prodloužit.
Čekání s vyklizením
Někdy se firma snaží nejprve vysušit prostor bez přesunutí vybavení.
Problém je, že pod nábytkem, regály nebo skladovanými věcmi může zůstávat voda a vlhkost. Bez zpřístupnění těchto míst nelze skutečný stav dobře posoudit.
Snaha zachránit úplně všechno
Je pochopitelné, že se nikomu nechce vyhazovat firemní majetek.
Pokud se ale příliš dlouho řeší každý levný nebo silně poškozený předmět, zabírá to prostor i čas. Rozhodování by mělo vycházet z hodnoty věci, míry poškození a reálných možností jejího obnovení.
Podcenění skryté vlhkosti
Suchý povrch ještě nemusí znamenat suchý prostor.
Voda může zůstat pod podlahou, pod nábytkem nebo v konstrukcích. Proto je při větším rozsahu škody vhodné odborné posouzení.
Chaotické přemisťování
Rychlost neznamená chaos.
Pokud se všechno pouze přesune do vedlejší místnosti, vznikne další přeplněný prostor a problém se pouze přesune.
Lepší je už při vyklízení věci základně třídit.
Odkládání dokumentace škod
Jakmile se začne stěhovat a odvážet, původní stav se mění. Proto je vhodné před zásadní manipulací pořídit přiměřenou fotodokumentaci a následně postupovat podle pokynů pojišťovny.
Checklist: co řešit během prvních hodin po havárii vody
Při havárii je užitečné mít jednoduchý postup, podle kterého lze situaci řídit.
1. Zastavte zdroj vody.
Uzavřete přívod, pokud je to bezpečné a možné, nebo zavolejte správce či instalatéra.
2. Zajistěte bezpečnost prostoru.
Při podezření na kontakt vody s elektrickými zařízeními nebo rozvody neimprovizujte a přizvěte odborníka.
3. Zdokumentujte stav.
Vyfoťte postižené místnosti a poškozený majetek ještě před rozsáhlejším přesouváním věcí.
4. Zjistěte rozsah havárie.
Nekontrolujte pouze viditelnou vodu. Zaměřte se také na místa pod nábytkem, regály a další obtížně přístupné části.
5. Uvolněte postižený prostor.
Přesuňte vybavení tak, aby byly dostupné podlahy, stěny a další zasažené plochy.
6. Třiďte věci už během vyklízení.
Oddělte zachranitelné vybavení, věci určené k dalšímu posouzení a silně poškozený materiál.
7. Zajistěte odvoz nepotřebných věcí.
Nenechávejte poškozené vybavení zbytečně v prostorách, kde komplikuje pohyb a další práce.
8. Zahajte vysoušení.
Podle rozsahu havárie zvolte odpovídající způsob vysoušení a v případě potřeby přizvěte specializovanou firmu.
9. Koordinujte opravy.
Po odstranění následků vody může být potřeba řešit podlahy, omítky, elektroinstalaci, nábytek nebo další části provozu.
10. Připravte návrat do běžného provozu.
Postupně zpřístupňujte bezpečné a suché části firmy a plánujte, které činnosti lze obnovit jako první.
Prasklá voda ve firmě nemusí znamenat dlouhou odstávku
Prasklá voda ve firmě je nepříjemná situace, ale její skutečný dopad závisí také na tom, jak rychle a systematicky firma zareaguje.
Základní postup lze shrnout do čtyř slov:
Zastavit – zhodnotit – vyklidit – řešit.
Nejdříve zastavit další přítok vody a zajistit bezpečnost. Potom zjistit rozsah poškození. Následně uvolnit prostor, aby bylo možné dostat se ke všem zasaženým místům. A nakonec koordinovat vysoušení, opravy, odvoz poškozených věcí a návrat firmy do provozu.
Právě rychlé vyklizení může být důležitým spojovacím článkem mezi první reakcí na havárii a následnou obnovou prostor. Zpřístupní podlahy a stěny, usnadní kontrolu rozsahu škod a vytvoří podmínky pro vysoušení a další odborné práce.
Pokud řešíte havárii vody v kanceláři, skladu nebo jiných firemních prostorách a potřebujete rychle uvolnit postižené místo, můžeme pomoci s vyklizením firem a kanceláří, tříděním a odvozem věcí. Využijte služeb firmy chcivyklidit.cz, která vám poradí nebo věcí udělá za vás a pro vás. Cílem je připravit prostor tak, aby mohlo co nejrychleji pokračovat vysoušení, opravy a obnova provozu. Více informací: https://chcivyklidit.cz/vyklizeni-firem-a-kancelari/
